10月28日上午，为推深做实“四送一服”，奋力推进全年经济社会发展目标任务完成，根据市统一安排，生态环境局、数据资源局、贸促会组成的全市“四送一服”第五工作组专程前往镜湖区政务服务中心，开展“营造服务企业良好环境”的专项督查，市“四送一服”第五工作组各成员单位分管领导及工作人员参加。

工作组采取四不两直的方式先后来到镜湖区市民办事区、企业办事区及自助功能区，详细了解各类事项办理流程，对简政放权、创新方式方法、服务效能提升等方面取得的成效进行访谈。工作组与政务服务中心各窗口工作人员开展深入交流，对社保办理、线上事项办理协同发展及窗口工作人员补充等问题充分交换意见，帮助梳理工作思路，完善工作流程。

随后，工作组与镜湖区市民服务中心相关工作人员开展交流座谈，镜湖区政务服务中心有关人员首先对政务大厅工作、全区营商环境现状做了工作阐述。会议进一步明确：要持续在简化群众办事流程、转变工作作风、优化全区营商环境、提高服务效能等方面下功夫，提供更加优质高效的服务，强化组织保障、强化责任落实、提升服务水平，努力实现全区营商环境质量再提升。